A General Motors poderá em breve retomar o título de companhia de automóvel maior do mundo . Quem teria pensado isto dois anos atrás? Muito poucos clientes estão tão irremediavelmente perdidos ou estão intocavelmente na liderança que suas posições não podem mudar com uma nova liderança, novas ideias ou novas circunstâncias. Às vezes a mudança [...]