Qual é a definição de um sistema de negócios? Depende se estamos falando sobre um negócio engraçado, show bussiness, ou um negócio sério. Há todos os tipos. Mas vamos nos concentrar em um negócio sério. E embora eu brinco, não é nada contra as empresas da mamãe e do papai por aí, as lojas que [...]
Liderança
A maioria das pessoas que trabalham com e em “equipes” estão realmente envolvidos em grupos de pessoas. Nos grupos, vários interesses se unem e compartilham recursos apenas se os seus próprios objetivos não sejam prejudicados. Em equipes verdadeiras, os recursos são facilmente compartilhados, pois os objetivos podem ser alcançados apenas como uma unidade, e não [...]
“Para liderar pessoas, caminhe ao lado deles … Quanto aos melhores líderes, as pessoas não percebem sua existência. O melhor lado, a honra das pessoas e louvor. O outro lado, as pessoas temem, e o outro, as pessoas odeiam … Quando o trabalho do melhor líder é feito o povo diz: “Fomos nós que fizemos!” [...]
Você provavelmente já reparou que as pessoas tendem a se comportar em determinadas maneiras. Alguns reagem com raiva quando estressados, outros parecem otimistas não importa o que está acontecendo ao seu redor, outros não deixam você saber o que estão sentindo e parecem relativamente não-emocionais, enquanto outros parecem ter medo quando sob pressão. O que [...]
“Eu acho que nós estamos nos divertindo. Acho que nossos clientes realmente gostam dos nossos produtos. E nós estamos sempre tentando fazer melhor. ” – Steve Jobs Suas realizações e caráter ajudaram a definir uma geração e mudar o mundo. Ele é co-fundador da empresa de conto de fadas que hoje conhecemos como Apple Computers. [...]
Procurando uma ótima maneira de melhorar a sua eficiência e sua eficácia? Experimente a regra FDAE. Sempre que você lidar com qualquer coisa, do tipo: um telefonema, um e-mail, ou uma conversa, faça a próxima ação encaixar em uma das quatro categorias: Faça-a, Delegue-a, Adia-a ou Elimine-a. Os critérios de decisão são: (1) Fazê-la apenas [...]
Não importa o quão motivadas ou comprometidas elas são, as pessoas de sua equipe precisa saber que elas estão fazendo um bom trabalho, e mais importante, que você está percebendo. Periodicamente nas pesquisas junto aos funcionários … a primeira coisa que eles querem é reconhecimento de seu líder por um trabalho bem feito. Tome um [...]
No meu trabalho com os empreendedores, CEOs e líderes de negócio em crescimento, há uma coisa que parece funcionar cada vez mais – parar de debater alternativas e começar a agir. Parece simples, e realmente é … mas raramente é tão fácil de fazer quanto parece. Quando você conduz um negócio que você vê muitas [...]
Resposta do CEO da Whole Foods, John Mackey empresa de varejo de produtos orgânicos com 279 filiais nos EUA, Canadá e Inglaterra, considerado um dos negócios de maior responsabilidade social do mundo. Minha filosofia sobre isso, definitivamente, evoluiu ao longo dos anos. Eu compreendo as pessoas muito melhor hoje do que há 30 anos. Naquela [...]
Não há nada mais importante para o seu crescimento de seu negócio do que formação. Absolutamente nada. Se os membros de sua equipe não sabem o que você espera, não foram treinados em como entregar o serviço que você procura, e não são responsáveis por realizar na maneira como eles foram treinados, você nunca vai [...]
Não importa a sua posição na organização, tenha tempo para ir almoçar com alguém que foi contratado recentemente. Gaste seu tempo aprendendo sobre ele, faça muitas perguntas, deixe ele saber sobre coisas positivas que você sabe sobre o negócio, e aprender onde ele tem liderado em sua vida profissional. Evite a tentação de avisá-lo sobre [...]
Mesmo os poderosos - celebridades, políticos, executivos – são vulneráveis ao mal julgamento. Não me lembro de ver as aulas ou seminários sobre julgamento. Nós não podemos delegar isto aos subordinados. Nossa experiência, ética e visão de longo prazo devem melhorar constantemente. Quando permitimos que o emocionalismo puro ou a vitória temporária venha ditar as [...]
